Kami di Accurate Online selalu berkomitmen memberikan layanan terbaik untuk mendukung kebutuhan bisnis Anda. Berikut adalah beberapa layanan after-sales yang kami sediakan:

1. Bantuan via Email

Jika Anda membutuhkan bantuan teknis atau memiliki pertanyaan terkait penggunaan Accurate Online, Anda bisa langsung menghubungi tim support pusat kami melalui email berikut:

  • Email Support: support@cpssoft.com
    Tim kami akan dengan cepat membantu menyelesaikan kendala atau memberikan panduan yang Anda butuhkan.

2. Bantuan via WhatsApp Sales

Untuk pertanyaan ringan atau konsultasi singkat, Anda juga bisa langsung menghubungi sales yang melayani Anda melalui WhatsApp. Namun, mohon pengertiannya jika respons sedikit tertunda, terutama saat sales sedang presentasi atau berada di lapangan.

  • WhatsApp Sales: Kontak langsung dengan sales Anda.

Kami selalu berusaha memberikan respons yang cepat dan solusi yang tepat untuk kebutuhan Anda.

3. Pelatihan Online

Kami menyediakan dua jenis kelas pelatihan online untuk membantu Anda memahami dan mengoptimalkan penggunaan Accurate Online:

A. Open Class Online

Kelas terbuka yang dirancang untuk mempelajari penggunaan dasar Accurate Online dan mendiskusikan berbagai kasus bisnis. Fitur utama dari Open Class ini adalah:

  • Materi Umum: Memulai penggunaan Accurate Online (setup awal, impor data, input pembelian & penjualan).
  • Diskusi Kasus: Tanya jawab mengenai kasus bisnis dengan sistem moderasi agar lebih tertata.
  • Jadwal: Diadakan secara berkala setiap hari kerja (Senin-Jumat), pukul 13.00-16.00 WIB. Tidak tersedia pada hari libur nasional.
  • Keikutsertaan: Bebas diikuti beberapa kali tanpa batasan.
  • Durasi: 1 sesi berlangsung selama 3 jam.
  • Materi Khusus: Setiap hari dikhususkan untuk jenis usaha tertentu seperti Retail, Jasa, F&B, Konstruksi, Manufaktur, dll.

B. Onboarding Class Online

Kelas tertutup untuk diskusi lebih mendalam terkait teknis pencatatan transaksi dan penggunaan Accurate Online. Fitur utama dari Onboarding Class ini adalah:

  • Interaktif: Peserta dapat berdiskusi langsung dengan product specialist.
  • Fokus Personal: Kelas eksklusif yang hanya dihadiri peserta yang diundang.
  • Durasi:
    • Sesi Pertama: 2 jam.
    • Sesi Kedua: 1 jam (fokus pada advanced question).
  • Pendaftaran: Mengisi formulir terlebih dahulu untuk jadwal sesi.

4. Layanan Training (Opsional & Berbayar)

Jika Anda memesan layanan training, kami akan memberikan dukungan eksklusif melalui tim training dari FAC-Institute. Layanan ini meliputi:

  • Bimbingan Khusus: Dukungan via WhatsApp dari tim training yang berpengalaman.
  • Pendampingan Teknis: Panduan lengkap tentang cara menggunakan Accurate sesuai kebutuhan spesifik bisnis Anda.

5. Layanan Dukungan Tambahan

Kami juga menyediakan layanan dukungan tambahan untuk memastikan pengalaman Anda menggunakan Accurate Online tetap optimal:

  • Panduan Video: Akses ke berbagai video tutorial untuk membantu Anda mempelajari penggunaan fitur Accurate Online.
  • Dokumentasi Lengkap: Pusat bantuan online dengan artikel panduan lengkap.
  • Live Chat Support: Bantuan cepat melalui fitur live chat di situs Accurate Online.

Kembangkan Bisnis Anda Bersama Accurate Online! Dengan berbagai layanan after-sales ini, kami berkomitmen untuk memastikan bahwa Anda tidak hanya mendapatkan solusi software terbaik, tetapi juga dukungan penuh untuk kelancaran operasional bisnis Anda.

Jika ada pertanyaan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami. #LebihBaikBersamaAccurate