Kebijakan Privasi

01Pendahuluan

Situs penjualanonline.id dioperasikan oleh Accurate Cawang, kantor reseller resmi Accurate di Cililitan, Jakarta Timur (“kami”). Kami bertindak sebagai pihak yang menentukan tujuan dan mengendalikan pengolahan data pribadi yang dikumpulkan melalui situs ini.

Kebijakan ini disusun dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) beserta prinsip perlindungan data yang berlaku di Indonesia. Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui praktik yang diuraikan di sini.

02Data yang kami kumpulkan

a. Data yang Anda berikan langsung

Saat Anda mengisi formulir, menghubungi kami melalui WhatsApp, atau meminta penawaran dan konsultasi, kami dapat mengumpulkan:

• Nama atau nama panggilan
• Nomor WhatsApp / telepon
• Alamat email
• Nama serta bidang usaha Anda
• Kebutuhan, pertanyaan, atau keterangan yang Anda sampaikan seputar produk Accurate

b. Data yang terekam otomatis

Ketika Anda mengakses situs, sistem dan layanan analitik yang kami gunakan dapat mencatat:

• Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan peramban
• Halaman yang dibuka, lama kunjungan, serta halaman rujukan
• Sumber kunjungan (misalnya hasil pencarian, tautan media sosial, atau iklan)

c. Data dari interaksi iklan

Karena kami menjalankan iklan digital, kami dapat menerima data terkait klik iklan, pengenal klik (seperti gclid dari Google Ads), serta informasi konversi untuk mengukur efektivitas kampanye.

03Cara kami menggunakan data

Data yang terkumpul kami gunakan untuk tujuan berikut:

• Menanggapi pertanyaan dan menindaklanjuti permintaan penawaran maupun konsultasi Anda
• Menyampaikan informasi produk, paket, harga, dan promo Accurate yang relevan dengan kebutuhan Anda
• Menganalisis serta meningkatkan kualitas dan performa situs
• Mengukur dan mengoptimalkan efektivitas iklan kami
• Mengirim komunikasi tindak lanjut, termasuk melalui WhatsApp (lihat bagian 05)

Kami tidak mengolah data Anda untuk tujuan di luar yang dijelaskan dalam kebijakan ini tanpa persetujuan Anda.

04Cookie & teknologi pelacakan

Situs ini menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menjalankan fungsi dasar, mengukur statistik kunjungan, serta mengukur iklan. Layanan pihak ketiga yang saat ini kami gunakan meliputi:

• Trustindex — menampilkan widget ulasan Google
• Google Maps — menampilkan lokasi kantor
• TrafficGuard — verifikasi dan pengukuran lalu lintas iklan
• Google Search Console / Site Kit — verifikasi situs dan statistik pencarian
• Penyingkat tautan Bitly — pada sebagian tautan (misalnya tombol WhatsApp)
• Cookie fungsional dari penyedia hosting/CDN

Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda. Untuk iklan berbasis minat dari Google, pengaturannya tersedia di Setelan Iklan Google. Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi sebagian fungsi situs.

05Komunikasi WhatsApp & pemasaran

Jika Anda menghubungi kami atau memberikan nomor WhatsApp, kami dapat menggunakan nomor tersebut untuk merespons, menindaklanjuti, dan sesekali mengirimkan informasi produk atau promo yang relevan.

Anda berhak berhenti menerima pesan pemasaran kapan saja — cukup balas “STOP” atau “BERHENTI” pada pesan kami, atau hubungi kontak pada bagian 12. Permintaan tersebut akan kami proses dan nomor Anda kami keluarkan dari daftar pemasaran.

06Pihak ketiga yang menerima data

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data hanya dibagikan secara terbatas, sejauh diperlukan, kepada pihak berikut:

• Google — layanan analitik, peta, dan verifikasi pencarian (Google Maps, Search Console/Site Kit), serta pengukuran iklan
• TrafficGuard — verifikasi lalu lintas iklan
• Trustindex — menampilkan ulasan Google publik
• Bitly — penyingkat dan pelacak klik tautan
• PT Cipta Piranti Sejahtera (CPSSOFT) / Accurate Indonesia — pengembang Accurate; apabila Anda melanjutkan ke pembuatan penawaran atau berlangganan, data yang relevan kami masukkan ke sistem resmi Accurate untuk diproses. Sejak titik itu, pengolahan data mengikuti sistem dan kebijakan resmi Accurate, bukan lagi pengelolaan kami
• Penyedia hosting, CDN, dan layanan email — untuk mengoperasikan situs dan komunikasi

Kami juga dapat mengungkapkan data apabila diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan resmi otoritas yang berwenang.

07Penyimpanan & keamanan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama masih relevan dengan tujuan di atas, atau selama hubungan komunikasi dan bisnis berlangsung, kecuali peraturan mewajibkan jangka waktu penyimpanan yang lebih lama.

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk melindungi data Anda. Namun perlu kami sampaikan secara jujur bahwa tidak ada metode penyimpanan maupun pengiriman data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

08Hak Anda atas data pribadi

Sesuai UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat
• Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan
• Mengajukan keberatan atas pemrosesan untuk tujuan pemasaran

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak pada bagian 12. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar.

09Tautan ke situs pihak ketiga

Situs ini memuat tautan ke layanan resmi Accurate (seperti accurate.id, agent.accurate.id, dan account.accurate.id) serta platform lain. Kebijakan privasi masing-masing pihak berlaku secara terpisah, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik pengelolaan data situs pihak ketiga. Kami menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka.

10Anak di bawah umur

Layanan kami ditujukan bagi pelaku usaha dan kalangan profesional (B2B), bukan untuk anak di bawah umur. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi individu berusia di bawah 18 tahun.

11Perubahan kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan praktik maupun ketentuan hukum. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini, disertai tanggal “terakhir diperbarui” pada bagian atas.