Accurate Online akan menonaktifkan data usaha dalam kondisi berikut:
- Database dalam status trial tidak diaktivasi setelah melewati 30 hari.
- Database yang sudah diaktivasi (commercial) tidak diperpanjang setelah masa langganan habis.
Jika Anda masih ingin menggunakan data usaha tersebut, Anda perlu melakukan:
- Aktivasi database untuk database yang masih dalam status trial.
- Perpanjangan layanan untuk database yang sudah diaktifkan (commercial).
Langkah-Langkah Memulihkan Data Usaha yang Dinonaktifkan
Catatan Penting
- Hanya akun dengan level Administrator dan akun pembuat database yang bisa mengakses menu pemulihan data usaha yang dinonaktifkan.
- Jika database tidak ditemukan di akun yang Anda gunakan, coba login dengan akun lain yang terhubung dengan database tersebut.
- Gunakan mode penyamaran (incognito) atau guest mode jika ingin login dengan akun lain dalam browser yang sama. Hal ini untuk menghindari kemungkinan akun sebelumnya masih tersimpan atau tetap terhubung saat Anda mencoba masuk dengan akun yang berbeda.
Langkah 1: Login ke Akun Accurate Online
1. Masuk ke akun Accurate Online melalui link berikut: Login
2. Masukkan email dan password akun Anda, lalu klik Masuk.
Langkah 2: Buka Menu Data Usaha yang Dinonaktifkan
1. Klik ikon profil di kanan atas layar.
2. Pilih menu Kelola Data Usaha Nonaktif atau akses langsung melalui link berikut: Kelola Database Nonaktif
Langkah 3: Cek Daftar Data Usaha Nonaktif
1. Setelah masuk ke menu data usaha nonaktif, cari database yang ingin Anda aktifkan kembali.
2. Jika database tidak ditemukan:
- Coba login dengan akun lain yang memiliki akses ke database tersebut.
- Gunakan mode penyamaran/incognito saat login dengan akun berbeda.
Apa yang Terjadi Jika Database Tidak Muncul?
Jika database tidak muncul di daftar data usaha nonaktif, kemungkinan database Anda telah dihapus permanen oleh sistem.
Silakan cek inbox email dari akun pembuat database. Jika database sudah dinonaktifkan lebih dari 60 hari, sistem akan mengirimkan pemberitahuan sebelum database dihapus secara permanen.
Kesimpulan
- Aktivasi database sebelum 30 hari untuk database trial.
- Lakukan perpanjangan layanan sebelum database commercial mencapai batas waktu nonaktif.
- Pastikan Anda menggunakan akun yang benar untuk mengakses database nonaktif.
- Cek email jika database sudah melewati 60 hari, karena sistem akan menghapusnya secara permanen.
ACCURATE Official Partner (AOP)
Nikmati layanan aman dan nyaman dari partner resmi Accurate. Kami menyediakan layanan penjualan, dukungan teknis, dan pelatihan lengkap untuk semua produk Accurate.
Berlangganan Accurate Online melalui www.penjualanonline.id dengan tim expert berpengalaman yang siap memberikan pelayanan cepat dan ramah. Terhubung dengan tim training resmi Accurate, FAC INSTITUTE, untuk memastikan penggunaan yang optimal.
Hubungi kami di (021)-3883 0037 & 0851 7975 9914 atau kunjungi kantor kami Gedung Office Citadel, Jakarta Timur. Semua administrasi dilakukan oleh PT. Cipta Piranti Sejahtera.
