Jika Anda mengalami kendala koneksi atau akses lambat ke Accurate Online, traceroute dapat membantu menganalisis jalur koneksi Anda ke server Accurate. Berikut adalah langkah-langkah untuk melakukan traceroute:

Cara Melakukan Traceroute Accurate Online

1. Identifikasi Server Database Accurate Online

Accurate Online memiliki dua jenis server:

  • Server Zeus: Gunakan jika database Anda berada di server Zeus.
  • Server Public: Gunakan jika database Anda berada di server Public.

Untuk mengetahui server mana yang digunakan database Anda:

  • Lihat URL yang muncul saat membuka database Accurate Online.
    • Contoh Server Zeus: https://zeus.accurate.id
    • Contoh Server Public: https://public.accurate.id

2. Buka Command Prompt

  1. Cara Membuka Command Prompt:
    • Tekan Windows + R pada keyboard.
    • Ketik cmd dan tekan Enter.
  2. Jendela Command Prompt akan terbuka.

3. Ketik Perintah Traceroute

  • Untuk Server Zeus, ketik:
    tracert zeus.accurate.id
  • Untuk Server Public, ketik:
    tracert public.accurate.id
  • Tekan Enter untuk memulai traceroute.

4. Tunggu Hingga Proses Selesai

  • Proses traceroute akan berjalan dan menampilkan jalur koneksi ke server.
  • Tunggu hingga muncul pesan “Trace complete” yang menandakan proses selesai.

5. Simpan Hasil Traceroute

  • Tekan tombol Print Screen (PrtSc) pada keyboard untuk menangkap layar hasil traceroute.
  • Tempel gambar ke aplikasi seperti Paint atau Word dan simpan file-nya.