Ragu menaruh data keuangan bisnis di cloud? Wajar.
Kami tidak akan bilang Accurate Online tidak pernah bermasalah. Yang kami tunjukkan di halaman ini: seberapa aman data Anda sebenarnya, apa yang terjadi saat maintenance, dan kenapa menaruhnya di cloud tetap lebih aman daripada menyimpan sendiri di laptop.
Lihat gambaran jujurnyaSimpan sendiri atau di cloud? Bedanya terlihat saat terjadi masalah.
Data di komputer sendiri juga bisa di-backup — itu benar. Bedanya ada pada dua hal yang paling sering terlewat: siapa yang benar-benar mengerjakan backup secara rutin, dan di mana salinannya berada ketika musibah menimpa seluruh kantor sekaligus.
Hard-disk rusak, atau laptop hilang / dicuri
Kalau ada backup terbaru yang tersimpan terpisah, data bisa dipulihkan. Tanpa itu — dan sering kali memang tak ada — pekerjaan berbulan-bulan ikut hilang.
Data tidak berada di perangkat itu. Ganti perangkat, login lagi, pekerjaan Anda utuh seperti terakhir disimpan.
Kena ransomware atau virus
File di komputer bisa terkunci sekaligus — termasuk drive backup yang kebetulan sedang tercolok ke komputer yang sama.
Data Anda tidak tersimpan di komputer yang terinfeksi, jadi tidak ikut terkunci oleh serangan di perangkat itu.
Kantor kebanjiran, kebakaran, atau mati listrik berhari-hari
Perangkat dan salinan yang berada di gedung yang sama menghadapi risiko yang sama, di waktu yang sama.
Data disimpan di data center terpisah, jauh dari kantor Anda — tidak terdampak kejadian di lokasi Anda.
Perlu diakses dari rumah, cabang, atau oleh beberapa orang
Umumnya harus dari komputer atau jaringan kantor tempat data itu berada.
Bisa diakses dari mana saja yang ada internet, oleh beberapa pengguna sesuai hak akses masing-masing.
Ya, cloud butuh koneksi internet dan sesekali ada maintenance terjadwal. Itu kami jelaskan apa adanya — termasuk apa yang terjadi pada data Anda saat berlangsung — di bagian berikutnya.
"Terus, kalau Accurate Online-nya sedang down?"
Pertanyaan yang jujur, dan jawabannya juga harus jujur: ya, seperti semua layanan online, sesekali ada pemeliharaan atau gangguan. Yang membedakan bukan "tidak pernah terjadi" — tapi bagaimana Anda diberi tahu, dan apa yang terjadi pada data Anda saat itu.
Pemeliharaan terencana diumumkan lebih dulu
Accurate mengumumkan pemeliharaan yang dijadwalkan sebelum berlangsung, lewat halaman status resminya. Jadi Anda bisa bersiap — bukan mendapati layanan tiba-tiba berhenti di tengah pekerjaan tanpa kabar.
Data yang sudah tersimpan tetap ada di server
Saat layanan sedang tidak bisa diakses, data yang sudah Anda simpan tidak hilang — ia tersimpan di server, menunggu Anda saat layanan kembali normal. Yang belum sempat tersimpan saat koneksi terputus mungkin perlu diulang, sama seperti aplikasi online lainnya.
Anda tidak pernah dibiarkan menebak-nebak
Accurate menyediakan halaman status publik yang menampilkan kondisi layanan secara langsung. Kalau suatu saat akses terasa lambat, Anda bisa cek sendiri di sana untuk memastikan: apakah masalahnya di layanan, atau di koneksi internet Anda.
Sumber resmi kondisi layanan — bisa Anda cek kapan saja, transparan dan langsung dari Accurate.
Dan kalau ternyata masalahnya bukan di server Accurate, melainkan di koneksi atau pengaturan di sisi Anda — itu justru bagian yang paling sering kami bantu bereskan. Lebih lengkap di bawah.
Kalaupun ada yang tersendat, Anda tidak menghadapinya sendiri
Sebagian besar kekhawatiran soal cloud tak pernah benar-benar terjadi. Tapi kalau suatu saat ada yang terasa tidak beres, Anda punya tim konsultan bersertifikat yang pertama-tama memastikan di mana letak masalahnya — bukan menebak, bukan menyalahkan Anda.
Kalau sumbernya di sisi Anda
Pengaturan yang keliru, struktur akun/data yang berantakan, atau cara pakai yang belum pas — ini yang kami benahi langsung. Justru di sinilah keahlian tim kami.
Kalau sumbernya di koneksi
Internet atau jaringan lokal yang bermasalah sering terasa seperti "aplikasinya error". Kami bantu telusuri supaya jelas mana yang sebenarnya perlu dibereskan.
Kalau memang di server Accurate
Ini di luar kendali kami — dan kami akan bilang apa adanya. Yang kami bantu: memastikannya, supaya Anda berhenti mengutak-atik yang bukan sumbernya dan tahu apa yang perlu ditunggu.
Masih ada yang mengganjal soal keamanan data Anda?
Ceritakan situasi Anda ke tim kami. Kami jawab apa adanya — termasuk kalau jawaban jujurnya "itu di luar kendali kami". Tidak ada dorongan untuk buru-buru berlangganan.
Diskusikan lewat WhatsAppChat langsung ke tim Accurate Cawang · tanpa biaya, tanpa komitmen.
Pertanyaan yang mungkin masih Anda simpan
Tiga hal yang paling sering ditanyakan sebelum memutuskan pindah ke cloud — dijawab apa adanya.
Kalau saya berhenti berlangganan, data saya hilang?
Tidak langsung hilang. Saat langganan berhenti, data usaha Anda dinonaktifkan — bukan dihapus seketika — dan masih bisa diaktifkan kembali. Tapi ada batasnya: menurut ketentuan Accurate, data yang dinonaktifkan umumnya hanya bisa dipulihkan dalam sekitar 30 hari sejak dinonaktifkan; lewat itu bisa terhapus permanen.
Jadi kalau suatu saat Anda memutuskan berhenti, sempatkan mengekspor laporan yang Anda perlukan dan urus datanya dalam masa tersebut. Tim Cawang bisa bantu menyiapkan dan menarik data Anda sebelum tenggat itu habis.
Internet saya sering lemot atau mati — apakah masih bisa dipakai?
Accurate Online sepenuhnya berbasis internet — perlu koneksi untuk dipakai, dan tidak ada mode offline penuh. Kabar baiknya, ia tidak menuntut internet super-cepat; yang penting stabil, dan koneksi cadangan seperti tethering HP biasanya sudah cukup.
Tapi kami jujur: kalau di lokasi Anda internet benar-benar sering mati untuk waktu lama, alat berbasis cloud memang bisa merepotkan — dan untuk kondisi seperti itu ada versi desktop (Accurate 5) yang bekerja tanpa internet. Ceritakan kondisi Anda, kami sarankan yang paling pas — bukan yang paling mahal.
Siapa saja yang bisa melihat data keuangan saya?
Anda yang menentukan. Akses diatur per pengguna sesuai perannya — Anda putuskan siapa yang boleh masuk dan apa yang boleh mereka lihat atau ubah. Tersedia juga pembatasan akses berdasarkan IP, verifikasi dua langkah, serta catatan aktivitas sehingga setiap tindakan terekam.
Dan soal kami sendiri: tim Accurate Cawang hanya bisa mengakses data Anda kalau Anda memberi akses. Kami tidak mengintip pembukuan Anda.